Ecommerce : Comment configurer Google Analytics ?

Google analytics possède des centaines de fonctions permettant à tous les utilisateurs de pouvoir configurer le tracking selon leurs besoins. Cependant une check-liste de démarrage est plus qu’utile pour éviter de se perdre dans les options tout en étant sûr de ne rien oublier dans la configuration de base de Google Analytics.

croissance-traficPour un site e-commerce il est par exemple nécessaire de configurer plusieurs sections :

I) Le tracker lui même.

Le tracker (ou marqueur) est le petit morceau de code à installer et qui va envoyer les données à Google Analytics. En fonction de votre site (site multilingue, multidomaines etc…) il peut être nécessaire de paramétrer le marqueur pour récolter les bonnes données.

II) Le Back office Google analytics

Le back office, l’onglet « admin », de Google analytics nécessite quelques paramétrages pour vous fournir toutes les données sur votre site :

  • La configuration du moteur de recherche interne
  • L’importation des paramètres Google Adwords si besoin
  • Le suivi du commerce électronique
  • Les modèles d’attribution
  • Les groupes de canaux
  • Les alertes
  • Et bien sur les objectifs !

 III) L’analyse

Configurer la partie analyse peut sembler étrange mais pourtant, créer des filtres, des tableaux de bords,  des raccourcis, les segments peut vous faire gagner du temps lors de vos analyse et vous permettre de mieux comprendre le fonctionnement de votre site.

Pour récapituler toute la phase de « set-up » Google Analytics voici une infographie très claire pour ne rien oublier.

Infographie installation de Google Analytics pour l’e-commerce

configuration-google-analytics


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Benoit Gaillat - Directeur Associé
A propos de l'auteur

Diplômé de l’HETIC et spécialisé dans l’e-commerce depuis 2004. Après avoir été Responsable VAD pour le Palais des Thés, Benoit à co-fondé Skeelbox. Il est spécialisé sur le développement du chiffre d’affaires des sites e-commerce, la conversion, et dans l’étude des webanalytics. Il est certifié Google Analytics. Il rédige depuis 2009 le blog info-ecommerce.fr, primé en 2011 par la FEVAD comme le meilleur blog e-commerce, et intervient régulièrement comme conférencier/formateur sur l’acquisition de trafic et la conversion.

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