Vous n’avez peut-être pas 40M£ de budget pour développer votre nouveau site comme la célèbre maison anglaise Selfridges, néanmoins vous pourrez peut-être vous inspirer de quelques fonctionnalités intéressantes qui ont été développées pour ce site, et les intégrer à votre tour à moindre coût !
1. L’ajout au panier fluide
Chez Selfridges, pas de pop-up qui vient confirmer que vous avez ajouté un produit au panier, mais une fenêtre qui s’ouvre en haut à droite et vous laisse ainsi une certaine liberté de navigation. Vous continuez le scroll sans soucis malgré cet onglet déployé, et vous avez accès à toutes les fonctionnalités importantes à portée de clic : Fermer l’onglet, Retirer du panier, Voir le Panier, Acheter directement sans passer par le panier. Très pratique.
2. Le Cross-Selling étendu
La fiche produit est très claire, le premier écran de scroll est très épuré, faisant la part belle au choix de la taille et au bouton d’action. Les informations produit sont situées sous la ligne de flottaison, accessibles par onglets (infos Selfridges sur le produit, caractéristiques techniques et infos livraison/retour). Un espace dédié au cross-selling est en bas de ce 2e écran de scroll, proposant jusqu’à 10 produits organisés à l’aide d’une vignette plus grosse et une mosaïque de 9 autres produits. Premier bon point. Le petit plus c’est l’accès rapide aux 3 sous-catégories connexes : je regardais ici un parfum, je peux accéder directement à la catégorie Beauté, à la marque Viktor&Rolf ou bien aux produits Eau de Parfum.
3. Les informations sur la livraison efficaces et discrètes.
Dans le panier détaillé, vous pourrez découvrir d’un coup œil le détail des modes de livraison s’offrant à vous. Les trois pictogrammes suffisamment explicites (livraison terrestre, livraison internationale, click and collect) laissent apparaître les coûts et délais lors du survol de ceux-ci. Un outil qui évite de noyer le panier d’informations perturbantes, avec un bouton d’action rassurant pour inciter à passer à l’étape suivante.