Lorsque l’on parle de chiffres d’affaires qui commencent à dépasser les centaines de milliards d’euro il devient compliqué de visualiser réellement ce que cela représente. Alors quand on parle de 1500 milliards de dollars pour le chiffre d’affaires du e-commerce mondial rien ne vaut une petite infographie simple et lisible (mais en anglais, sorry).
Au niveau monde c’est donc +50 % de hausse entre 2012, ou le chiffre clef du e-commerce était le passage de la barre des 1 000 milliards de $, et entre 2014. La barre des 2 000 milliards (soit l’équivalent du PIB français) est prévue pour être franchie en 2016 ! Soit dans seulement 2 ans.
L’infographie n’en parle pas mais le gros de la croissance s’effectuera en Asie dans des pays très “classique : Inde et Chine en premier lieu. L’Europe et la France se classent plutôt assez mal dans l’ensemble car le marché européen pèse autour de 300 milliards d’euros de chiffre d’affaires (1/5eme) alors que l’Europe est la première zone économique mondiale.
Bref, nous pouvons encore faire mieux niveau e-commerce en France mais les recettes sont connues : Mise en place de réelles stratégies d’innovation et de différenciation, création de services supplémentaires, optimisation de la conversion, maîtrise des données analytics et CRM et surtout investissements en formation au digital.
Pour rappel la France se classe 3eme en CA e-commerce en Europe, derrière l’Angleterre (N°1 et de loin) et L’Allemagne N°2.