Nous recherchons des Consultants E-commerce Expérimentés

we want you_e_lgVous êtes un expert des problématiques liées au développement d’une activité e-commerce ? Alors lisez la suite car nous avons du travail pour vous.

Skeelbox, Cabinet de Consulting  E-commerce recherche des Consultants e-commerce, expérimentés, pour conseiller et accompagner ses clients dans leur développement e-commerce et leur usage des outils digitaux.
Nous nous positionnons en partenaire de leur transformation digitale dans la durée, en étant à leur côté pour les décisions stratégiques, puis pour garantir la bonne mise en oeuvre du plan d’action.

Nos clients sont  :

  • des pure players ou retailler, Start-up ou PME,
  • des entreprises B2C en majorité, mais nous avons de plus en plus de missions en B2B,
  • de plus en plus confrontés a des problématiques cross border / internationales.

 

Votre profil

Nous recherchons des consultants FREELANCE (ou qui souhaitent le devenir), expérimentés, 5 ans minimum dans l’e-commerce, qui sauront mener sereinement leur mission, en direct auprès de Chefs d’entreprise, de managers Marketing et Communication ou IT.

Dans le passé, vous avez oeuvré dans au moins l’un de ces 3 champs :

  • En tant qu’E-commerçant, vous avez développé votre activité pendant plusieurs années. Vous avez connu des succès, vous avez surement fait des erreurs (beaucoup), mais vous avez appris comme jamais auparavant, et votre expérience est désormais précieuse pour d’autres chefs d’entreprise qui tentent l’aventure de la vente en ligne.
  • Vous étiez Responsable d’un site e-commerce, Responsable Digital, ou Responsable d’une Marketplace, vous avez piloté avec succès la mise en place et le développement de l’activité e-commerce au sein de votre entreprise.
  • Vous avez travaillé au sein d’une Agence web e-commerce reconnue, ou dans un Cabinet de conseil digital, soit en Consulting, soit en AMOA (ou les 2).

 

Dans tous les cas, pour se voir confier l’une de nos missions, il vous sera nécessaire d’avoir les qualités, compétences et connaissances suivantes:

  • Une solide culture de l’univers e-commerce, de ses acteurs, des outils, des bonnes pratiques, des innovations. Vous êtes à jour sur l’actualité du secteur et vous maintenez une veille active.
  • Une vision des facteurs clés d’échec ou de réussite d’un projet e-commerce. Vous savez poser les bonnes questions pour analyser le contexte d’un projet, mener un audit, et proposer une stratégie ou un plan d’action réaliste.
  • Vous êtes pragmatique et cherchez toujours la solution qui permet de faire avancer le projet, quitte à devoir faire des concessions.
  • Vous êtes à l’aise pour parler avec des Chefs d’entreprise ou des Managers. Vous savez faire passer vos points de vue et idées par la pédagogie et la démonstration. Avec une certaine dose de leadership…
  • Vous avez d’excellentes qualités rédactionnelles pour rédiger vos compte-rendus de réunion, notes de synthèses et faire des recommandations stratégiques.
  • La capacité de synthèse. Savoir aller à l’essentiel, en réunion ou dans vos livrables, est une qualité précieuse pour nos clients car ils sont souvent pressés.
  • Rigoureux et organisé. Car si vous êtes bon, vous pourriez gérer non pas 1 mais 4 ou 5 clients en simultané.
  • Une bonne connaissances des leviers d’acquisition de trafic sur le web et de leur fonctionnement.
  • Une bonne connaissance des techniques d’optimisation de la conversion (ergonomie, navigation, merchandising, tests AB, etc).
  • Vous savez utiliser Google Analytics pour décortiquer les performances d’un site Desktop et Mobile, et plus largement de son dispositif d’acquisition.
  • Vous savez créer et utiliser des tableaux de bord de KPI pour piloter une activité e-commerce pure player et cross canal.
  • Vous savez analyser un parcours client omnicanal et identifier les points faibles / les points forts.

 

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Nos missions

Nos clients sont principalement des entreprises qui se sont lancées dans la vente en ligne il y a quelques années sans véritable stratégie, ni compétences digitales en interne, avec des investissements mesurés. Elles se sont rapidement confrontées à des problématiques omnicanal et webmaketing, loin de leur coeur de métier, qu’elles ne savent pas traiter, et qui constituent autant de freins dans leur développement. Elles souhaitent désormais être sécurisées sur les futurs investissements qui se profilent et mieux comprendre les challenges e-commerce cross canal à relever. Elles réalisent qu’elles ont besoin d’un accompagnement avec des experts pour définir une véritable stratégie digitale et piloter sa mise en oeuvre.

Dans ce cadre, le consultant se positionne comme un Responsable E-commerce Externe, à raison de quelques jours/mois. Les missions commencent toujours par une phase de cadrage afin de comprendre le business, l’organisation de l’entreprise, ses moyens. son rôle est d’aider à définir des objectifs, concevoir une stratégie digitale, une organisation, avec le plan d’action qui en découle, puis évaluer les investissements nécessaires. L’accompagnement mensuel se focalise sur une dimension plus opérationnelle, et consiste à piloter la mise en oeuvre de la stratégie, à affiner le plan d’action en continu, à gérer les prestataires webmarketing et/ou les équipes internes impliquées dans le dispositif. Le consultant fourni un reporting mensuel sur l’évolution de l’activité et conseille régulièrement son client sur des nouvelles actions ou des ajustements du plan d’action déjà défini.

Skeelbox a développé une méthodologie de travail éprouvée avec de nombreux clients, support de travail pour le consultant.

 

Pour postuler

Merci d’envoyer un email à contact@skeelbox.com avec :

  • Votre CV
  • Des exemples de projets /missions en précisant votre rôle et les résultats.
  • Votre tarif journalier
  • Votre disponibilité
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Ludovic Passamonti - Directeur Associé
Author

Diplômé de l’ESG et travaille dans le web depuis 14 ans. Il a défini et mis en oeuvre des stratégies internet et e-commerce pour des grandes marques comme des PME, en agence web, puis en tant que consultant e-commerce freelance.
Co-fondateur de Skeelbox. Il intervient régulièrement dans des conférences, et séminaires.

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