Audit d’évaluation avant le rachat d’un site e-commerce

OBJECTIF : évaluer la qualité des fondamentaux de l'activité e-commerce pour sécuriser le futur investissement, et connaitre le potentiel de développement du site.

Faire l’acquisition d’un site e-commerce ayant déjà quelques années d’activité est un exercice délicat car le prix de vente ne s’estime pas de la même manière qu’un fond de commerce traditionnel. Au delà des éléments comptables qui donnent une indication de la santé financière de l’entreprise, il faut appréhender de nombreux éléments supplémentaires qui influencent le niveau du prix de vente.

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La « qualité » d’un site e-commerce et son potentiel de croissance reposent sur de nombreux éléments qu’il faut savoir analyser :

  • L’offre produit et l’argumentaire commercial sont-ils bien adaptés pour la vente en ligne ?
  • Le catalogue produits est-il optimisé au niveau de sa gestion, de son organisation ?
  • La plateforme e-commerce est-elle adaptée pour accompagner la croissance du site au quotidien ? Si non, quelles alternatives envisager ?
  • L’interface du site est t-elle bien optimisée pour convertir les visiteurs en client ? Quel est le potentiel d’amélioration ? Que faudrait-il faire pour cela ?
  • Le site est-il bien positionné dans les moteurs de recherche (référencement naturel)? Le propriétaire ou son prestataire a t-il fait du bon travail sur ce point ? Quel est son potentiel d’amélioration ? Que faut-il faire pour cela ?
  • La présence du site dans les places de marché est elle optimum ? Si non, comment améliorer cela ?
  • Le site a t-il une bonne réputation sur internet ?
  • Le trafic est t-il qualifié pour bien convertir ?
  • Quel est le retour sur investissement des canaux d’acquisition de trafic ?
  • Que faudra t-il prévoir comme investissement pour soutenir la croissance de l’activité ?
  • Que vaut la base client ? Est-elle bien exploitée ?
  • Y-a t-il une stratégie de fidélisation des clients (newsletter, parrainage, programme de fidélité )? Est-elle efficace ?
  • Etc…

 

Les réponses à toutes ces questions révéleront si le site représente une bonne opportunité d’investissement. A défaut, vous aurez des arguments pour négocier un prix plus en phase avec la réalité du marché.

 

Skeelbox propose une prestation complète et unique sur le marché pour sécuriser le rachat d’un site e-commerce.

 

Notre offre d’audit en phase d’acquisition d’un site e-commerce étudie l’intégralité des éléments qu’il faut connaitre :

  • pour vous fournir une vision claire de l’activité dans laquelle vous souhaitez investir.
  • pour vous plonger au coeur du fonctionnement d’un site e-commerce et de mieux appréhender la réalité du métier d’e-commerçant.

 

1. Audit de la stratégie webmarketing

Nous identifions et analysons l’intégralité des canaux d’acquisition de trafic pour connaitre leur efficacité et leur rentabilité.

  • Etude technique de la qualité du référencement naturel + Rapport de positionnement des mots clés sur lequel le site se doit d’être visible + rapport de netlinking.
  • AdWords : étude des performances des campagnes et potentiel d’optimisation.
  • Places de marché et comparateurs : étude de l’effiaicité de la présence sur ces supports.
  • Emailing : étude des campagnes de newsletter et emailing de prospection.
  • Audit d’e-reputation : le site a t-il une bonne réputation sur internet pour mettre en confiance les visiteurs en phase d’achat?

 

2. Audit du site

Nous étudions la qualité et les performances intrinsèques du site pour définir son niveau performance.

  • Etude de la plateforme e-commerce : qualité technique, potentiel d’évolution, coût de possession et de maintenance.
  • Etude de l’interface du site : ergonomie, structure d’information, fonctionnalités, merchandising, argumentaire commercial.
  • Etude des indicateurs de conversion, basée sur les statistiques fournies par Google Analytics.
  • Etude de la qualité de la base de données clients (fidélité, réactivité).

 

3. Audit financier

Etude du bilan et du compte de résultat sur des points stratégique d’une activité e-commerce.

  • Rentabilité.
  • Rotation des stocks.
  • Dettes.
  • Niveau et pertinence des investissements techniques et webmarketing.

 

Chaque module peut faire l’objet d’une prestation indépendante.

A l’issu de l’audit, nous pouvons aussi travailler sur l’élaboration d’un Business Plan E-commerce, sous la forme d’une simulation financière qui vous permettra d’évaluer le niveau d’investissement nécessaire selon une stratégie que nous vous proposerons afin d’atteindre vos objectifs de chiffre d’affaires.