Problématique
La Centrale du casque est un acteur incontournable de la vente de casques Moto et Scooter a Paris et environs, grâce à sa réputation. Cependant, les ventes du magasin sont en perte de vitesse à cause de développement de la concurrence sur internet.
La Centrale Du Casque a réagit en lançant son propre site e-commerce, mais les résultats ne sont pas au rendez-vous au bout d’1 an.
- Comment donner un nouveau souffle au site marchand ?
- Quelle stratégie web-to-store mettre en place pour redynamiser les ventes en magasin ?
Notre réponse
Un accompagnement de plusieurs mois pour :
- Repositionnement de la marque sur internet avec un discours de spécialiste.
- Mise en place d’un stratégie éditoriale pour améliorer le référencement naturel et valider le positionnement d’expert du casque.
- Optimisation du site.
- Aide au choix d’une agence web, et pilotage de la phase de création. Recette d’intégration.
- Définition d’une stratégie webmarketing validée par un Business Plan.
- Accompagnement pour mettre en oeuvre le dispositif et mesurer les résultats.
Résultat
L’interface du site a été complètement refondue et a permis d’améliorer ses performances :
- Baisse du taux de rebond
- Amélioration du taux de conversion
- Augmentation du chiffre d’affaires
En parallèle, nous avons piloter le déploiement de nouveaux canaux d’acquisition de trafic. La nouvelle stratégie webmarketing a vite porté ses fruits en générant une nette augmentation du chiffre d’affaires. 1 an plus tard, le CA réalisé via le site a compensé la perte de CA en magasin.
