Les conseils pour aider les e-commerçants à améliorer leur chiffre d’affaires sont nombreux sur internet. Mais il est rare de trouver un guide qui aborde simultanément les 4 piliers de la performance en e-commerce, que sont l’acquisition, la conversion, le panier moyen, et la fidélisation.
Oxatis vient combler ce vide, avec la collaboration de Skeelbox et d’autres experts réputés dans le domaine des solutions e-commerce (Target2sell, ABTasty, ….), en réalisant un guide de conseils ecommerce synthétiques, simple, illustré de nombreux exemples et témoignages. Le guide Oxatis est en téléchargement GRATUIT sur cette page.
En 25 pages, vous aurez une vision complète des fondamentaux d’une bonne stratégie e-commerce pour vous aider à développer le chiffre d’affaire de votre site marchand. Le guide fourni aussi une méthodologie à suivre pour mettre en place des actions.
Enfin, Oxatis livre des informations précieuses à travers une étude réalisée sur 2000 e-commerçants français de sa plateforme, répartis dans 21 secteurs d’activité, avec des données moyennes observées sur les principaux indicateurs de performances que sont :
- le taux de conversion,
- le niveau de trafic mensuel,
- le panier moyen,
- le taux de ré-achat.
De cette manière vous pouvez avoir une idée de votre niveau de performance et de la marge de progression que vous pouvez viser dans votre segment d’activité.
En BtoC, voici un exemple des performances par tranche de chiffre d’affaires sur tous les secteurs d’activité :
Le même tableau en BtoB :
Les tableaux complets (et d’autres) sont disponibles dans le guide pour vous aider à faire le diagnostic de votre niveau de performance au regard des standards du marché et construire votre plan d’action personnalisé.
Vous retrouverez aussi nos conseils et techniques pour améliorer votre panier moyen.
Pourquoi ce guide de conseils ecommerce ?
Car Oxatis et Skeelbox partagent une conviction commune pour maximiser la réussite d’un projet e-commerce : l’accompagnement est un facteur clé de réussite pour bien évoluer dans un écosystème e-commerce de plus en plus complexe. Il nécessite de maitriser beaucoup de notions étrangères à la plupart des chefs d’entreprise (Webanalytics, Webmarketing, Merchandising, Ergonomie et Expérience Utilisateur, Stratégie Mobile First, Dispositif Web-to-store, etc…) pour bien orienter ses choix stratégiques. Aucun projet n’est identique, seul l’expérience permet de faire immédiatement les bons choix pour sécuriser ses investissement. C’est cette précieuse expérience que nous apportons à nos clients, à travers nos conseils e-commerce, pour maximiser la réussite de leur projet et sécuriser leur stratégie digitale de développement.