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Quels critères pour choisir un transporteur pour votre site e-commerce ?

Le poste “Transport” représente en moyenne 60% des coûts logistiques d’un colis du e-commerce, et jusqu’à 30% des coûts globaux d’une activité e-commerce. C’est dire si le choix du bon opérateur, aux bonnes conditions revêt, un caractère hautement stratégique. Cependant, l’offre de transport n’est pas toujours optimisée chez les e-commerçants. Pourtant, c’est l’une des composantes de l’image de marque de votre site. Quand un transporteur livre vos clients, il devient l’un de vos représentants. Il est le seul contact physique que…Lire la suite

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