Business Case La Centrale du Casque

Conseil stratégique, pilotage de la refonte du site, accompagnement mensuel

Problématique

La Centrale du casque est un acteur incontournable de la vente de casques Moto et Scooter a Paris et environs, grâce à sa réputation. Cependant, les ventes du magasin sont en perte de vitesse avec le développement de la concurrence sur internet.

La Centrale Du Casque a réagit en lançant son propre site e-commerce, mais les résultats ne sont pas au rendez-vous au bout d’1 an.

  • Comment donner un nouveau souffle au site marchand ?
  • Quelle stratégie web-to-store mettre en place pour redynamiser les ventes en magasin ?

 

Notre réponse

Un accompagnement de plusieurs mois pour :

  • Repositionnement de la marque sur internet avec un discours de spécialiste.
  • Mise en place d’un stratégie éditoriale pour améliorer le référencement naturel et valider le positionnement d’expert du casque.
  • Optimisation du site.
  • Aide au choix d’une agence web, et pilotage de la phase de création. Recette d’intégration.
  • Définition d’une stratégie webmarketing validée par un Business Plan.
  • Accompagnement pour mettre en oeuvre le dispositif et mesurer les résultats.

 

Résultat

L’interface du site a été complètement refondue et a permis d’améliorer ses performances :

  • Baisse du taux de rebond
  • Amélioration du taux de conversion
  • Augmentation du chiffre d’affaires

En parallèle, nous avons piloter le déploiement de nouveaux canaux d’acquisition de trafic. La nouvelle stratégie webmarketing a vite porté ses fruits en générant une nette augmentation du chiffre d’affaires. 1 an plus tard, le CA réalisé via le site a compensé la perte de CA en magasin.

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Je recommande vivement Skeelbox tant pour l’accompagnement que pour l’optimisation de votre site !

Skeelbox m’a accompagné dans le lancement de mon site e-commerce. En plus de leurs conseils avisés, Skeelbox s’est occupé de trouver des prestataires et encadrer le travail de refonte aussi bien pour la partie graphique que technique. Ils se sont parfaitement adaptés à mes demandes, affirmant leur rôle de consultant lorsqu’il fallait prendre de grosses décisions.

Raphaël Casartelli - Gérant de la Centrale du Casque, vente de casques moto et scooter