Quel est le prix d’un site e-commerce ?

Chez Skeelbox, nous sommes en contact avec de nombreux e-commerçants et entrepreneurs tous les jours. Leurs problématiques sont très variées : comment développer mes ventes ? Comment choisir ma solution e-commerce ? Est-ce que mon site est bien référencé ? Etc…

Mais une question revient souvent, surtout chez les nouveaux/futurs e-commerçants : quel est le prix d’un site e-commerce ?

Paradoxalement, même si c’est une question légitime pour définir son budget c’est aussi la question la moins pertinente, presque autant que la question “Prestashop ou Magento” ?

En effet, le prix d’un site e-commerce est un élément spécifique de votre projet, et aucun projet ne se ressemble.

Vous allez comprendre pourquoi.

Allégorie maritime

Une image valant mille mots, voici une petite démonstration dans un autre domaine : quel est le prix d’un bateau ?

La réponse peut aller de ça  :

Quelques centaines d’euros pour une petite barque. Elle permet de naviguer sur les lacs, sur les ruisseaux tranquilles. Tout est manuel, le fonctionnement est simple, il est possible de s’en servir tout seul. Mais, on ne va pas loin avec, ni ne rentre pas à 15 dans la barque.

La réponse peut aussi être ça :

Des centaines de millions d’euros ! Un grand bateau de luxe, service maximum mais prix en conséquence, le but n’est pas de faire beaucoup de kilomètres milles nautiques, mais plutôt de valoriser au maximum l’impression d’exclusivité, de confort. Le bateau est très complexe, l’équipage requis pour le gérer est évidement plus important.

Un bateau, c’est également ça :

Un grand ferry qui transporte beaucoup de monde, très régulièrement avec une efficacité opérationnelle importante mais qui demande un investissement de départ conséquent et un équipage important.

Et même dans certains cas :

Un outil professionnel pour faire des milliers de kilomètres mille nautiques, pas très sexy mais efficace et optimisé pour une utilisation précise.

Et sinon ça veut dire quoi ?

Bref, cette allégorie avec les bateaux peut vous montrer que le prix est une résultante des fonctionnalités et non pas une donnée fixe et immuable.

Pour faire simple, il n’y a pas un mais DES prix de sites e-commerce, le tout est de savoir ce dont vous avez réellement besoin, et dans quel délai. C’est tout l’objectif du cahier des charges de site e-commerce.

Le prix d’un site e-commerce, et sa conception, implique également un mode de fonctionnement après son lancement, on ne pilote pas une barque comme on pilote un super tanker : ce n’est pas le même équipage, ni le même prix. Votre site e-commerce doit être proportionné à votre utilisation, rien ne sert de surinvestir dans un outil si vous n’avez pas le budget pour entretenir l’équipe nécessaire une fois le site en fonctionnement.

Dans le même sens, si l’outil n’est pas adapté, votre équipe e-commerce risque de devoir effectuer beaucoup d’opérations manuelles, et donc de ralentir le rythme de traitement des commandes.

Pour connaitre le prix de votre futur site e-commerce il est donc absolument nécessaire de déterminer vos besoins, tout seul ou à l’aide d’un consultant e-commerce par exemple, puis de demander des devis à des agences web specialisées e-commerce dans le cadre d’un appel d’offres pour obtenir des prix fiables de sites e-commerce.

Pour répondre tout de même avec quelques chiffres à cette question voici quelques ordres de grandeur :

• Entre 500 € et 5000 € : site e-commerce possible, mais peu de fonctionnalités et/ou service “packagé”.
• Entre 5000 € et 45 000 €  : Un site avec Prestashop (ou équivalent) plus ou moins customisé, avec un bon design et même un peu de développement spécifique.
• Entre 45 000 € et 100 000 € : Un site avec Magento (ou équivalent) avec quelques intégrations externe (CRM/logistique par exemple).
• 100 000 € et plus : là, on entre dans le sur-mesure ou le projet cross canal ou multi pays, voire les 3 en même temps. Aucune limite de prix, tout dépend des fonctionnalités prévues dans le cahier des charges.