Vous connaissez le meilleur espoir E-commerce ? C’est le prix que remet la Fevad (Fédération du E-commerce et de la vente à distance) chaque année lors de la nuit des Favori’s . C’est l’occasion de pouvoir faire parler de votre site E-commerce devant plus de 600 invités du E-commerce. Devrait-je dire devant la crème du E-commerce Français ? Oui j’ose ! Après tout l’événement se passe sur le même plateau que celui de Michel Drucker 😉 Bref, c’est surtout une belle occasion pour faire connaitre votre site…Lire la suite

Comme plus de 180 000 personnes ou entreprises, vous avez vous aussi (particulier, startup, PME, grand groupe ou autre) envie de lancer un site e-commerce. C’est normal, ça arrive même aux meilleurs, rien de grave là-dedans. Par contre, vous vous êtes peut-être posé la question : comment décrire rapidement votre projet e-commerce pour obtenir des informations de la part de prestataires ou d’autres personnes du milieu du e-commerce ? Pour faire court, il va vous falloir écrire un “brief”. C’est quoi un…Lire la suite

Créer une marketplace e-commerce est devenu une vraie tendance depuis quelques mois. De nombreux sites e-commerce n’hésitent plus à modifier leur approche business pour proposer, en plus de leurs produits, des produits d’autres vendeurs sur leur site . Cette tendance peut s’expliquer assez facilement pour plusieurs raisons. En 1er lieu : Amazon le fait. Oui c’est suffisant pour lancer une mode. Combien de fois avez vous entendu “Si Amazon le fait, il doit bien y avoir une raison ?”. De nombreux e-commerçants, petits et…Lire la suite

Allez c’est décidé je vais monter mon site e-commerce ! Marre de bosser pour les autres, j’ai envie de gagner facilement de l’argent en travaillant quelques heures par jour chez moi. J’me lance ! Bon déjà il faut un site, je vais prendre un truc gratos, je n’ai pas forcément envie de dépenser beaucoup d’argent pour ça quand même … faut pas exagérer, devenir riche oui mais dépenser  non.  Alors… voyons voir… Prestashop. Ca a l’air pas mal ce truc ! Open source…Lire la suite

Shake Event Vous avez envie de prendre un peu le soleil ? Cela tombe bien ! Dans un mois, le 17 mai exactement, la troisième édition du salon  “Shake your e-commerce ! ” à Aix en Provence. Si vous entendez déjà les cigales et l’accent du sud c’est que vous êtes un peu trop en avance et qu’il faut retourner travailler réserver une place tout de suite sur eventbrite. Si le chant des cigales ne résonne pas encore à vous oreilles alors voici quelques…Lire la suite

Dans le commerce en ligne de la distribution alimentaire, la réussite insolente du pure player Britannique Ocado.com focalise toutes les attentions des acteurs français et européens. Pour l’instant uniquement présent au UK, Ocado est pourtant devenu en 12 ans le supermarché en ligne n°1 au monde, en volume de vente et de références produits disponibles, devant les géants Sainsbury, Tesco ou Wallmart. Tim Steiner, l’un des fondateurs est venu expliquer les raisons de ce succès au Ecommerce1to1 de Monaco.   Quelques…Lire la suite

Julie Kruger, Retail Director Europe de Google n’y est pas allée de main morte pour planter le décor en nous abreuvant de chiffres qui donnent le tournis de bon matin. Avec l’explosion des données et le développement de l’Internet des Objets, nous nous situons aux prémices d’une transformation vers un monde où tout est interconnecté. Dans le futur, les e-commerçants seront capables de comprendre les consommateurs mieux que jamais à la condition qu’ils réussissent à analyser les données et à…Lire la suite

Chez Petit Bateau la personnalisation de l’offre et des contenus est un enjeu majeur. L’enseigne habille des enfants de 0 à 12 ans et l’efficacité de son merchandising est basée sur sa capacité à suivre l’évolution de ses clients via leur maman, à maintenir le lien tout au long de leur croissance, sur tous les canaux. Christel Hennion, Marketing and Digital Director de Petit Bateau a partagé son retour d’expérience sur sa stratégie de personnalisation de l’offre et des contenus dans…Lire la suite

Pour cette plénière d’ouverture de la 6eme édition d’EC1to1, l’assemblée à fait connaissance avec le cognitive commerce. Le terme cognitif n’est pas inconnu mais quand il s‘agit d’en imaginer son application au e-commerce, le sujet devient tout de suite plus flou. David Lebowitz, Global Solutions Executive chez IBM Commerce a eu la difficile tache de nous en faire comprendre l’origine, les enjeux et l’application qui en découle, via Watson, le moteur d’intelligence artificielle développé par IBM, qui a trouvé une application…Lire la suite

Dans la plupart des organisations logistiques, le flux aller est celui qui représente les plus gros volumes. Il ne faut néanmoins pas négliger celui des retours également nommé “reverse logistics”.   Quels sont les principaux motifs de retour ? le colis a été refusé ou la commande a été annulée : c’est une rétractation; le renvoi est fait dans le cadre de la garantie du produit :c’est un flux d’après-vente; il s’agit d’un recyclage de déchêts d’équipement électriques et électroniques (D3E), c’est à dire que l’on va…Lire la suite

Si vous êtes e-commerçant depuis plusieurs années vous avez pu voir que le monde du e-commerce à fortement évolué. Le nombre de solutions et de startups  qui s’intéressent aux e-commerçants a littéralement explosé,  les internautes sont devenus de plus en plus mobiles et les marketplaces ont pris une place très importante dans la stratégie globale des e-commerçants. En 2016, faire du e-commerce comme en 2010 n’est clairement plus possible. Mais alors, quelle sont aujourd’hui les stratégies gagnantes pour augmenter sa…Lire la suite

Le commerce connecté est sur toutes les lèvres, pas une boutique qui ne souhaite pas se digitaliser et même si la digitalisation du point de vente n’est pas un long fleuve tranquille de nombreuses expérimentations sont menées. Pour en savoir un peu plus sur le commerce connecté nous avons décidé d’interviewer Marie Van Haecke, consultante digital pour les magasins connectés. Interview sur le commerce connecté Bonjour Marie, peux-tu te présenter et nous expliquer ton travail autour du commerce connecté ? Bonjour Benoit, merci de…Lire la suite

Vous le savez certainement mais la logistique représente un gros défis pour les sites e-commerce. En dehors du prix de livraison qui peut être extrêmement important il y a également les délais de livraison de plus en plus courts demandés par les clients.   Le dernier kilomètre est souvent considéré comme l’étape la plus compliquée dans la livraison mais de nombreux changements et nouveautés ont eu lieu depuis 18 mois dans l’offre de services en France mais aussi à l’étranger….Lire la suite

L’approche de la fin d’année est l’occasion de faire une rétrospective de l’année écoulée et de voir ce qui a animé la livraison e-commerce. C’est en prenant un peu de recul que l’on voit se dessiner les tendances … afin de mieux préparer sa stratégie à venir. Il n’est pas question d’un classement par ordre d’importance mais simplement de relever les faits marquants, les nouveautés ou les services qui ont pris une ampleur nouvelle : La livraison de repas à domicile…Lire la suite

Savez-vous de quoi sont capables les sites e-commerce sous Hybris ? Mais peut-être ne connaissez vous pas la solution e-commerce Hybris ? Non ? C’est pourtant une des solutions e-commerce les plus utilisées au monde pour construire sa boutique même s’il est vrai qu’elle est plutôt orientée pour les grands comptes. Hybris est orienté “grands comptes” car c’est avant tout une solution multicanal incluant de nombreuses briques telles que le PCM (Product Content Management) et la livraison en boutique. Fondée en 1997 (et oui, ce sont…Lire la suite